CenturyLink: So far so good. Got a real person who transferr...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~J2CALLIE из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~J2CALLIE
GetHuman:~J2CALLIE - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~J2CALLIE:Yes. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~J2CALLIE список распространенных проблем CenturyLink)
~J2CALLIE:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~J2CALLIE отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~J2CALLIE:So far so good. Got a real person who transferred me to the right department --- after getting lost in voicemail loop and then disconnected when a person finally answered, this is a godsend.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~J2CALLIE:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~J2CALLIE:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~J2CALLIE:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~J2CALLIE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~J2CALLIE взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.