CenturyLink: The telephone staff person kept telling me it w...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated:Yes I can. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated список распространенных проблем CenturyLink)
~Frustrated:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated:The telephone staff person kept telling me it was impossible to have received a piece of correspondence that had been mailed to me by CenturyLink. He said it didn't exist. Then I asked to speak to someone else. He said he was gong to elevate my call and then I was disconnected. I cannot stand this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~Frustrated:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~Frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.