CenturyLink: They say less than ** seconds - they LIE. Sinc...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-409248 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-409248
GetHuman:GetHuman-409248 - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-409248:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-409248 список распространенных проблем CenturyLink)
GetHuman-409248:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-409248 отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-409248:They say less than ** seconds - they LIE. Since CenturyLink took over QWest the service is terrible. You cannot get tech support - except via chat which is not available on weekends. Calling puts you on wait - we intend to get rid of them as soon as we can which is a shame because when the service works it is good. Now calls are farmed out to foreign countries - before you could speak to a US tech who understood American English. I have been on phone for ** minutes and have just been told that "Your call is very important to us* we are sorry you have waited so long* your call will be answered in order received and we value your business"!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
GetHuman-409248:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-409248:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-409248:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
GetHuman-409248:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-409248 взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.