CenturyLink: previous attempts through website, email to cus...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Marilyn из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Marilyn
GetHuman:~Marilyn - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Marilyn:Yup. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Marilyn список распространенных проблем CenturyLink)
~Marilyn:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Marilyn отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Marilyn:previous attempts through website, email to customer service and phone calls (cut off before question answered) had been terrible .this * got me to a wonderful woman,Kendra who answered all my questions.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~Marilyn:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Marilyn:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Marilyn:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~Marilyn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Marilyn взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.