Ceva Logistics: Phone was answered, transferred twice and the t...
Ceva Logistics отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustratedconsumer из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Frustratedconsumer
GetHuman:~Frustratedconsumer - можете ли вы сообщить другим Ceva Logistics нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustratedconsumer :Yes. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Ceva Logistics, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ceva Logistics проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustratedconsumer список распространенных проблем Ceva Logistics)
~Frustratedconsumer :«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Frustratedconsumer отзыв о Ceva Logistics обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ceva Logistics сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustratedconsumer :Phone was answered, transferred twice and the third person asked if I could hold for a moment, * minutes later she just disconnects the call...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ceva Logistics. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ceva Logistics проблеме?
~Frustratedconsumer :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustratedconsumer :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ceva Logistics быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustratedconsumer :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ceva Logistics клиентов?
~Frustratedconsumer :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ceva Logistics знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustratedconsumer взяты из его Ceva Logistics проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.