Chadwick's: I returned an item in October and have not rece...
Chadwick's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~madmn из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~madmn
GetHuman:~madmn - можете ли вы сообщить другим Chadwick's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~madmn:Sure. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Chadwick's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chadwick's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~madmn список распространенных проблем Chadwick's)
~madmn:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~madmn отзыв о Chadwick's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chadwick's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~madmn:I returned an item in October and have not received a refund, I tried to reach customer service on three different occasions waiting a total of more than * hours. Finally talked to someone who said they had declared bankrupcy and were very behind but would take my name and number. Never heard back. Reported to my credit card company for a refund through them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chadwick's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chadwick's проблеме?
~madmn:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~madmn:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chadwick's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~madmn:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chadwick's клиентов?
~madmn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chadwick's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~madmn взяты из его Chadwick's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.