Charter Communications: I JUST FOUND OUT I HAVE CANCER AND TOLD THEM I...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~davidhoier из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~davidhoier
GetHuman:~davidhoier - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~davidhoier:Yes. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~davidhoier список распространенных проблем Charter Communications)
~davidhoier:«Pay Bill» - вот почему я пытался to call.
~davidhoier отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~davidhoier:I JUST FOUND OUT I HAVE CANCER AND TOLD THEM I COULDNT PAY MY BILL AND I SAID MY MEDS WERE EXPENSIVE AND I NEEDED * WEEKS TO PAY MY BILL THEY SAID WE ARE SRY SIR BUT WE NEED PAYMENT NOW. I AM A SINGLE FATHER WITH * LITTLE GIRLS AND THEY HAVE LOST THERE MOTHER TO CANCER * YEARS AGO. THIS PLACE HAS NO HEART WHAT SO EVER I COULDNT BELIEVE THEY COULDNT EXTEND THIS JUST FOR A COUPLE WEEKS. STAY AWAY EVERYBODY!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~davidhoier:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~davidhoier:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~davidhoier:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~davidhoier:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~davidhoier взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.