Charter Communications: They couldn't find my record.*I hate Charter...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bob dole из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~bob dole
GetHuman:~bob dole - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bob dole:Yup. Это было middle of the night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bob dole список распространенных проблем Charter Communications)
~bob dole:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~bob dole отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bob dole:They couldn't find my record.*I hate Charter - such a freaking monopoly in Madison.*And they're generally a$$holes to their customers. *They spam EVERYONE with mail (even if you already have service from them) which is annoying.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~bob dole:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bob dole:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bob dole:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~bob dole:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bob dole взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.