CheapTickets: I hung up on the computer and then called back...
CheapTickets отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Verity Kindle из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Verity Kindle
GetHuman:~Verity Kindle - можете ли вы сообщить другим CheapTickets нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Verity Kindle:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к CheapTickets, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CheapTickets проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Verity Kindle список распространенных проблем CheapTickets)
~Verity Kindle:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Verity Kindle отзыв о CheapTickets обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CheapTickets сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Verity Kindle:I hung up on the computer and then called back and had a much better experience! The CSR, Gretchen, was just wonderful and found exactly the information I needed. She was so great! I was upset with cheaptickets.com and now I'm back to being a happy customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CheapTickets. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CheapTickets проблеме?
~Verity Kindle:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Verity Kindle:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CheapTickets быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Verity Kindle:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CheapTickets клиентов?
~Verity Kindle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CheapTickets знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Verity Kindle взяты из его CheapTickets проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.