Chegg: I get an email saying that they can not rent me...
Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~china из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~china
GetHuman:~china - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~china:Sure. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~china список распространенных проблем Chegg)
~china:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~china отзыв о Chegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~china:I get an email saying that they can not rent me the book for college after they take my money out of mu account. The email says *-* business days to get the refund back and nothing a month later. That is a rip off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
~china:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~china:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~china:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
~china:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~china взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.