Chevron Texaco Credit: I have been a customer since **** and this is t...
Chevron Texaco Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~valerie из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~valerie
GetHuman:~valerie - можете ли вы сообщить другим Chevron Texaco Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~valerie:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Chevron Texaco Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chevron Texaco Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~valerie список распространенных проблем Chevron Texaco Credit)
~valerie:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~valerie отзыв о Chevron Texaco Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chevron Texaco Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~valerie:I have been a customer since **** and this is the first time I have had a problem. I pd my bill *-** for $**.**. I was call on *-* saying bill never rec'd. I pd it on *-*. Sending it to your address. I again get a call on *-** saying bill not pd. Called CS and was told that the late charge would not be waived and I owe $**.**. Called CS and they would not waive the late fee....Manager also would not waive the late fee. This is unreal. I have never had this problem in over ** years....Poor CS....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chevron Texaco Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chevron Texaco Credit проблеме?
~valerie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~valerie:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chevron Texaco Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~valerie:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chevron Texaco Credit клиентов?
~valerie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chevron Texaco Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~valerie взяты из его Chevron Texaco Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.