Chex Systems: Red tape absurdity. Have to send in * documents...
Chex Systems отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fedup из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~fedup
GetHuman:~fedup - можете ли вы сообщить другим Chex Systems нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fedup:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Chex Systems, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chex Systems проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fedup список распространенных проблем Chex Systems)
~fedup:«None of those really matches why I wanted to call Chex Systems that day.» - вот почему я пытался to call.
~fedup отзыв о Chex Systems обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chex Systems сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fedup:Red tape absurdity. Have to send in * documents (including notarized paper which says my minor son gives me permission to inquire about him) allowing me to question as to why they told Bank of America not to allow my minor son to have a joint checking with me (I have * accounts is good standing at BofA). I fax the stuff in, they mail me some papers, then I have to call them back, they have to have my son on the phone, etc. etc. Wells Fargo, here I come!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chex Systems. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chex Systems проблеме?
~fedup:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fedup:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chex Systems быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fedup:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chex Systems клиентов?
~fedup:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chex Systems знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fedup взяты из его Chex Systems проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.