Choxi: I called the phone number listed at ***pm pacif...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CoMiche из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~CoMiche
GetHuman:~CoMiche - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CoMiche:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CoMiche список распространенных проблем Choxi)
~CoMiche:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~CoMiche отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CoMiche:I called the phone number listed at ***pm pacific time on a Wednesday, and they picked up immediately on the first ring. It took me *min**sec to complete a return transaction on * items I wanted to return. The customer service rep walked me through the process, gave me a return tracking label, and emailed me further instructions during the phone call. The only downside is I will have to pay out of pocket for the * items that I am returning. All in all, great customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~CoMiche:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CoMiche:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CoMiche:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~CoMiche:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CoMiche взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.