Choxi: We purchase a tablet in November for a Christm...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dixie из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Dixie
GetHuman:~Dixie - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dixie:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dixie список распространенных проблем Choxi)
~Dixie:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Dixie отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dixie:We purchase a tablet in November for a Christmas gift, it was opened on December **, didn't work, had several adult techy people look at it,all said the same thing, needs returned. Call NMR, first customer service lady very nice gave me number to the tablet company. Called them, number is out of service. Call NMR back, next lady nice enough, says they don't have a working number, but that the tablet co. Will call me in *-* days. NMR won't return because its been over** days since I ordered it. Supposed to have * yr. warranty, what good is it if u can't even reach the company! No more sales from us!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~Dixie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dixie:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dixie:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~Dixie:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dixie взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.