Choxi: trying to resolve ordered product. customer se...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~teresa из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~teresa
GetHuman:~teresa - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~teresa:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~teresa список распространенных проблем Choxi)
~teresa:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~teresa отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~teresa:trying to resolve ordered product. customer service person was not english could hardly understand anything. sorry offered no help. I had been told yesterday if I had called early in the morning they could has cancelled my order!! I sent a message on the email the same day I ordered. It has been ** hrs. I have not heard anything
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~teresa:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~teresa:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~teresa:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~teresa:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~teresa взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.