Citi Cards: I was amazed when I got a live person right awa...
Citi Cards отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AllieCat из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~AllieCat
GetHuman:~AllieCat - можете ли вы сообщить другим Citi Cards нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AllieCat:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Citi Cards, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citi Cards проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AllieCat список распространенных проблем Citi Cards)
~AllieCat:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~AllieCat отзыв о Citi Cards обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citi Cards сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AllieCat:I was amazed when I got a live person right away--I had braced myself for a long wait time, but I was promptly helped.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citi Cards. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citi Cards проблеме?
~AllieCat:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AllieCat:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citi Cards быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AllieCat:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citi Cards клиентов?
~AllieCat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citi Cards знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AllieCat взяты из его Citi Cards проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.