Citibank (Australia): I had called form overseas to update my new mob...
Citibank (Australia) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Arun из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Arun
GetHuman:~Arun - можете ли вы сообщить другим Citibank (Australia) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Arun:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Citibank (Australia), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citibank (Australia) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Arun список распространенных проблем Citibank (Australia))
~Arun:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Arun отзыв о Citibank (Australia) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citibank (Australia) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Arun:I had called form overseas to update my new mobile number and activate and get access to my so far unused account. I called them and gave all details requested by them and still kept me on hold for a call totalling around ** min from overseas and when it looked like no end to my waiting, I had to hung up. I then called again for the second time and the same thing happened again!! So despite * calls totalling ** minutes, my matter wasn't still completed! Pathetic service!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citibank (Australia). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citibank (Australia) проблеме?
~Arun:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Arun:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citibank (Australia) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Arun:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citibank (Australia) клиентов?
~Arun:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citibank (Australia) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Arun взяты из его Citibank (Australia) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.