Classmates.com: Only this phone * gave excellent service, quick...
Classmates.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rainbowdoc из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~rainbowdoc
GetHuman:~rainbowdoc - можете ли вы сообщить другим Classmates.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rainbowdoc:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Classmates.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Classmates.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rainbowdoc список распространенных проблем Classmates.com)
~rainbowdoc:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~rainbowdoc отзыв о Classmates.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Classmates.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rainbowdoc:Only this phone * gave excellent service, quick answer by a human. Took me a month to get a phone *. I am angry about: *) "automatic renewal" buried in sign up info. Should email us and ask if we want to continue. *) "Memory Lane" appearing on my charge statement..I thought it was photos for my kids and did not fight the charge in **** or ****. *) Phone * on charge leads to a recording direncting me to web. Unable to access my account due to changed email address & lost password years ago. When I re-enrolled to free membership just to get on site, still no phone * for customer service & unsuccessful in contesting charge for my old Gold Membership from Help link that route. Very deceptive!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Classmates.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Classmates.com проблеме?
~rainbowdoc:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rainbowdoc:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Classmates.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rainbowdoc:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Classmates.com клиентов?
~rainbowdoc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Classmates.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rainbowdoc взяты из его Classmates.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.