Columbia House: Given some of the reviews I was amazed that I g...
Columbia House отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RMW из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~RMW
GetHuman:~RMW - можете ли вы сообщить другим Columbia House нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RMW:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Columbia House, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Columbia House проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RMW список распространенных проблем Columbia House)
~RMW:«None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day.» - вот почему я пытался to call.
~RMW отзыв о Columbia House обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Columbia House сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RMW:Given some of the reviews I was amazed that I got a person so quickly. My issue is not one that the rep could solve on the phone (an erroneous charge). Have to wait a week and re-engage.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Columbia House. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Columbia House проблеме?
~RMW:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RMW:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Columbia House быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RMW:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Columbia House клиентов?
~RMW:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Columbia House знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RMW взяты из его Columbia House проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.