ComEd: Filled out a change of service online, received...
ComEd отзыв клиента от пользователя GetHuman ~comed sucks из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~comed sucks
GetHuman:~comed sucks - можете ли вы сообщить другим ComEd нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~comed sucks:Yup. Это было evening, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к ComEd, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ComEd проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~comed sucks список распространенных проблем ComEd)
~comed sucks:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~comed sucks отзыв о ComEd обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ComEd сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~comed sucks:Filled out a change of service online, received an email the next day that additional info was needed. The email is a no reply email, no way to go back to my original request to add info. Had to call in and on hold for way to long only to speak with a rude employee. They have NO customer service! Lets raise the rates again for poor service! Any small business would be out of business if it treated customers the way they do. When will we say enough!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ComEd. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ComEd проблеме?
~comed sucks:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~comed sucks:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ComEd быстро и эффективно решить вашу проблему?
~comed sucks:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ComEd клиентов?
~comed sucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ComEd знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~comed sucks взяты из его ComEd проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.