ComEd: Have no respect for customer time, average time...
ComEd отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sharma1 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~Sharma1
GetHuman:~Sharma1 - можете ли вы сообщить другим ComEd нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sharma1:Sure. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к ComEd, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ComEd проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sharma1 список распространенных проблем ComEd)
~Sharma1:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~Sharma1 отзыв о ComEd обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ComEd сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sharma1:Have no respect for customer time, average time, if you are lucky,** to ** miniutes.*I wish there is another ccompany I can switch to.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ComEd. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ComEd проблеме?
~Sharma1:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sharma1:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ComEd быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sharma1:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ComEd клиентов?
~Sharma1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ComEd знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sharma1 взяты из его ComEd проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.