ComEd: Waited ** min on the phone just for the agent t...
ComEd отзыв клиента от пользователя GetHuman ~danix180 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~danix180
GetHuman:~danix180 - можете ли вы сообщить другим ComEd нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~danix180:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к ComEd, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ComEd проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~danix180 список распространенных проблем ComEd)
~danix180:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~danix180 отзыв о ComEd обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ComEd сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~danix180:Waited ** min on the phone just for the agent that answered to tell me that's she'll transfer me to the right department. *** min later I hanged up. No answer. Horrible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ComEd. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ComEd проблеме?
~danix180:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~danix180:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ComEd быстро и эффективно решить вашу проблему?
~danix180:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ComEd клиентов?
~danix180:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ComEd знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~danix180 взяты из его ComEd проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.