COMCAST CUSTOMER SERVICE HAS TO BE THE WORSE IN...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brenda из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Brenda
GetHuman:~Brenda - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brenda:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brenda список распространенных проблем Comcast)
~Brenda:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~Brenda отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brenda:COMCAST CUSTOMER SERVICE HAS TO BE THE WORSE IN THE COUNTRY! ON THE PHONE YOU ARE TRANSFER FROM ONE MESSAGE CENTER TO ANOTHER, IT IS ALMOST IMPOSSIBLE TO GET TO SPEAK TO A LIVE PERSON. WHEN YOU DO GET A PERSON, THEY DO NOT SPEAK OR UNDERSTAND ENGLISH. THEY THEN TRANSFER YOUR CALL TO ANOTHER NUMBER, WHO EITHER PUTS YOU ON HOLD OR DISCONNECTS YOU! COMCAST IS THE WORSE COMPANY TO DEAL WITH.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Brenda:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brenda:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brenda:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Brenda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brenda взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.