Comcast: I have been calling on regular basis since Octo...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pissed off in Colorado из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Pissed off in Colorado
GetHuman:~Pissed off in Colorado - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pissed off in Colorado:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pissed off in Colorado список распространенных проблем Comcast)
~Pissed off in Colorado:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Pissed off in Colorado отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pissed off in Colorado:I have been calling on regular basis since October whenI moved * miles down the road. Service so bad that I called in Nov to cancel account. Big promises and free upgrades extended to keep me to stay. Next months bill all these "free" services charged for plus I am being charged for services I don't have. I will be going to the BBB. You are FRAUDS. I have every conversation and transcript documented. You have wasted close to * hours of my time since October. I cant wait to get with new company for internet. With Netflix and hulu you guys are a dying breed. Want to stay in biz - get English speaking people, provide the service you advertise and sign people up for and don't have your reps make promises they cant keep
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Pissed off in Colorado:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pissed off in Colorado:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pissed off in Colorado:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Pissed off in Colorado:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pissed off in Colorado взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.