Comcast: I have never been so upset with a service provi...

Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Wright824 из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~Wright824

GetHuman:~Wright824 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Wright824:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
~Wright824:Я использовал номер 800-266-2278, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Comcast, на которой я был:Comcast Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Wright824 список распространенных проблем Comcast)
~Wright824:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.

~Wright824 отзыв о Comcast обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Wright824:I have never been so upset with a service provider. I spent * hrs on the phone with representatives, the problem is still unresolved, and a supervisor said they would call me back personally and they have not. I do not believe the customer is the first priority as I spoke with * different people and NO ONE has solved my issue. I am a VERY unsatisfied customer, and will not be recommending your company to anyone if you guys cannot seem to provide the service you're offering. Train your customer service representatives with all the same information. I was told different information by two differebt people. I am still uncertain as to what information I was given is correct. Very upset. Highly considering taking my business elsewhere.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Wright824:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Wright824:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Wright824:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Wright824:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Wright824 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.

Comcast

1.97 из 5 звезд | 1979 отзывы

~Wright824 Comcast отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Comcast, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Comcast.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!