Comcast: I've been with Xfinity for * years, after those...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barbara Sotomayor из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Barbara Sotomayor
GetHuman:~Barbara Sotomayor - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barbara Sotomayor:Yes. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barbara Sotomayor список распространенных проблем Comcast)
~Barbara Sotomayor:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
~Barbara Sotomayor отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barbara Sotomayor:I've been with Xfinity for * years, after those * years I noticed I have been billed the wrong amount every month which means they were charging me more than what I should have actually paid. They disabled my Internet and TV for no reason. They found out that I live in a rich home so ever since that they started charging me more which is a bit odd, I sued them and my next court appearance is next week.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Barbara Sotomayor:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barbara Sotomayor:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barbara Sotomayor:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Barbara Sotomayor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barbara Sotomayor взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.