I've had Comcast for * months and the service h...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-345630 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-345630
GetHuman:GetHuman-345630 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-345630:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-345630 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-345630:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-345630 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-345630:I've had Comcast for * months and the service has been horrible. Dropped tv shows, dropped internet, random muting of tv shows, pixelated tv shows, etc. Customer service level were not helpful. Customer service mgr informed me that I still need to pay the early termination fee per my contract. My argument is that the service has been horrible plus several techs have already been to the house replacing wires and boxes with no change. I cannot believe Comcast would still try to charge me an early termination fee. I called the corp line and they have been extremely helpful so far. I am set up to receive a call tomorrow. I recorded all of the Comcast phone calls so hopefully this gets resolved tomorrow or I'm posting them all over social media for the world to hear.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-345630:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-345630:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-345630:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-345630:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-345630 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.