Comcast: Terrible customer service. Called to speak to s...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tonya из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Tonya
GetHuman:~Tonya - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tonya:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tonya список распространенных проблем Comcast)
~Tonya:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Tonya отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tonya:Terrible customer service. Called to speak to supervisor, waited for ** mins (twice) and they hung up on me. Never did talk to supervisor. My internet, phone, TV all out and * days to come out and fix is acceptible??
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Tonya:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tonya:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tonya:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Tonya:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tonya взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.