Comcast: The only reason they got * star is because the...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ron from Dallas из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Ron from Dallas
GetHuman:~Ron from Dallas - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ron from Dallas:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ron from Dallas список распространенных проблем Comcast)
~Ron from Dallas:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
~Ron from Dallas отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ron from Dallas:The only reason they got * star is because the rating don't go any lower.**I am moving to an apartment complex that told me Comcrap is their ISP. I immediately cringed but gave them a shot anyway. That was a mistake I will not make again.**Call ** and *: ***-***-**** - asked for zip code and repeatedly told me my ZIP was a not a location they service. It then disconnected me.**. I spoke to someone names Melina who transferred me right back to the *** number without even listening to everything I had to say.**. I spoke to someone named Bruce who rudely cut me off and transferred me to someone named Ryan. Ryan gathered my address then told me I would have to provide a copy of my lease to prove that was where I lived before the "local office" could be contacted. He provided me with no further information and would not give me the "local office" phone number.**There is a special place in **** for these oxygen thieves.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Ron from Dallas:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ron from Dallas:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ron from Dallas:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Ron from Dallas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ron from Dallas взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.