Comcast: They have bungled a billing issue and will not...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-349046 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-349046
GetHuman:GetHuman-349046 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-349046:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-349046 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-349046:«Account access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-349046 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-349046:They have bungled a billing issue and will not pass you to mgmt. Previous commitment from supervisor did not correct problem. Still wasting my time trying to get billing correct. Worst company I've ever had to deal with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-349046:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-349046:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-349046:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-349046:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-349046 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.