Comcast: Without a doubt the WORST company ever in regar...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FED UP WITH COMCAST! из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~FED UP WITH COMCAST!
GetHuman:~FED UP WITH COMCAST! - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FED UP WITH COMCAST! :Yes I can. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FED UP WITH COMCAST! список распространенных проблем Comcast)
~FED UP WITH COMCAST! :«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~FED UP WITH COMCAST! отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FED UP WITH COMCAST! :Without a doubt the WORST company ever in regard to customer service. I allowed myself to be "abused" by remaining a customer for over ** years. I cancelled my internet and home phone but our HOA has a contract for the cable service, unfortunately. I'm always on hold forever, get a FOREIGNER OUT OF THE US who speaks English, but does NOT understand it, apparently as they stick to the "script" and don't answer specific questions. I was dumped cold into the que and had to start all over again. I then get another rep and I asked where he was located physically. He hesitates and then says the Phillipines. I said no offense to you, but could I please speak to somebody in the US and told him my previous experience to my call with him. He hung up on me! This is not the exception* this is the norm! I HOPE PEOPLE WILL START VOTING WITH THEIR DOLLARS AND TAKE THEIR BUSINESS ELSEWHERE! I went to Centurylink because of Comcast's horrible service and they're slightly better, but not muc
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~FED UP WITH COMCAST! :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FED UP WITH COMCAST! :Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FED UP WITH COMCAST! :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~FED UP WITH COMCAST! :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FED UP WITH COMCAST! взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.