CompuServe: I am on hold on my fifth attempt to get someone...
CompuServe отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ANGRY из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~ANGRY
GetHuman:~ANGRY - можете ли вы сообщить другим CompuServe нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ANGRY:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к CompuServe, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CompuServe проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ANGRY список распространенных проблем CompuServe)
~ANGRY:«Setup service» - вот почему я пытался to contact.
~ANGRY отзыв о CompuServe обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CompuServe сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ANGRY:I am on hold on my fifth attempt to get someone. Incredibly long blabbering auto message about email which you can't jump out of. Then when you finally get in a queue and wait *** minutes, and then hear a ring, you wait and wait and WAIT and finally you hear a click - they hung up on you. It was not an automatic disconnect with the screech when a call fails. They just hang up. They ****. Today is *******.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CompuServe. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CompuServe проблеме?
~ANGRY:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ANGRY:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CompuServe быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ANGRY:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CompuServe клиентов?
~ANGRY:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CompuServe знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ANGRY взяты из его CompuServe проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.
CompuServe
1.00 из 5 звезд | 9 отзывы
~ANGRY CompuServe отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как CompuServe, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с CompuServe.