GetHuman:GetHuman-spheress - можете ли вы сообщить другим Consumer Financial Protection Bureau нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-spheress:Yeah. Это было morning, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumer Financial Protection Bureau, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumer Financial Protection Bureau проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-spheress список распространенных проблем Consumer Financial Protection Bureau)
GetHuman-spheress:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumer Financial Protection Bureau сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-spheress:Wells Fargo subtracts ten dollars from a business account having with them.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/27/17?
GetHuman-spheress:About four years, ****, ago one of the staff at a Wells Fargo branch indicates open up an additional account to one already there. Specifically open up a business account. Answering to what amount to start it, open it with $***. Asking her if it's okay to keep it in at the amount of $*** and no more, unless choosing to add?Answering yes. Nothing to occur bad to the account. The $*** to be always there while having the account. Then getting mail each month indicating always indicating $***. Maybe adding a penny of interest. Opening the mail months. Believing it to be the same, discontinuing opening up the mail.More than a year later, maybe early ****,staff at a separate branch indicates it good to open up an additional account to the one already there. Indicating there's an additional account, the business account. The staff accesses of it without asking me if okay.Notes it at *.Indicates get to management at the original bank where starting it.Talking to her of it before travel to the original branch. Travel to the original branch.Talking about it.Indicating details of starting the account.Talks staff talking to start it gets a dismissal. Indicates least amount to maintain the account is $****, not the $*** she's leading to believe.Because of indicating own qualifications with the bank, amount having and number of years, talks will put it back ***%. He's an assistant manager.He'll talk to the manager. Then indicating can only put back $**. $** to get to the original $***.Continuing numerous times about getting to the original $***. Wanting good with Wells Fargo.Maybe more than a year later at an additional branch talking to a business manager of it. She's indicating not to worry. Will return it ***%.Believing her. Not looking awhile. Then noting it's at $***.$!* away from the original $***.Telephoning her about it more than once. No answer. At the branch once or more, not there. Then there when she's there. Talking to her after waiting awhile. She indicates $**, instead of $**, is all she can return. Escorts out of the bank.Since then, talking number of times of returning the extra $**.No results.Believing their wrong is one of a number of wrongs. Am right. Want the additional $** into the account.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumer Financial Protection Bureau. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumer Financial Protection Bureau проблеме?
GetHuman-spheress:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-spheress:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumer Financial Protection Bureau быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-spheress:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumer Financial Protection Bureau клиентов?
GetHuman-spheress:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumer Financial Protection Bureau знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-spheress взяты из его Consumer Financial Protection Bureau проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.