Consumers Energy Company: Horrible. Transferred me to the wrong extension...
Consumers Energy Company отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-115136 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-115136
GetHuman:GetHuman-115136 - можете ли вы сообщить другим Consumers Energy Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-115136:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumers Energy Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumers Energy Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-115136 список распространенных проблем Consumers Energy Company)
GetHuman-115136:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-115136 отзыв о Consumers Energy Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumers Energy Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-115136:Horrible. Transferred me to the wrong extension about * times over a course of two days dealing with them after the automated phone system overcharged me by misinterpreting the numbers I keyed in.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumers Energy Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumers Energy Company проблеме?
GetHuman-115136:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-115136:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumers Energy Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-115136:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumers Energy Company клиентов?
GetHuman-115136:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumers Energy Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-115136 взяты из его Consumers Energy Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.