Cosmopolitan Magazine: I kept getting a notice from cosmo that I was s...
Cosmopolitan Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shawna из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~shawna
GetHuman:~shawna - можете ли вы сообщить другим Cosmopolitan Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shawna:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Cosmopolitan Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cosmopolitan Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shawna список распространенных проблем Cosmopolitan Magazine)
~shawna:«None of those really matches why I wanted to call Cosmopolitan Magazine that day.» - вот почему я пытался to call.
~shawna отзыв о Cosmopolitan Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cosmopolitan Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shawna:I kept getting a notice from cosmo that I was signed up for automatic renewal of my magazine subscription. I did not sign up for that. Since they signed me up for that without my knowledge I decided to not renew. I called and the first time about three minutes into the automated system it hung up on me. I called a second time and finally got to a human. Once I got a real person I had no trouble canceling the auto renewal. **Anytime a company signs me up for something I did not authorize I will no longer do business with them. That is stealing in my book.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cosmopolitan Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cosmopolitan Magazine проблеме?
~shawna:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shawna:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cosmopolitan Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shawna:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cosmopolitan Magazine клиентов?
~shawna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cosmopolitan Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shawna взяты из его Cosmopolitan Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.