Costco: After dialing ** it didn't give me the option t...
Costco отзыв клиента от пользователя GetHuman ~patyboom из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~patyboom
GetHuman:~patyboom - можете ли вы сообщить другим Costco нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~patyboom:Yup. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Costco, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Costco проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~patyboom список распространенных проблем Costco)
~patyboom:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~patyboom отзыв о Costco обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Costco сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~patyboom:After dialing ** it didn't give me the option to speak to a person, but then I choose the option "if you're a member press *" and the person transfered me to the right department. Not so bad. thanks!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Costco. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Costco проблеме?
~patyboom:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~patyboom:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Costco быстро и эффективно решить вашу проблему?
~patyboom:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Costco клиентов?
~patyboom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Costco знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~patyboom взяты из его Costco проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.