Cricket Wireless: I got a message on my phone that my phone was g...
Cricket Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~blackcurry из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~blackcurry
GetHuman:~blackcurry - можете ли вы сообщить другим Cricket Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~blackcurry:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Cricket Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cricket Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~blackcurry список распространенных проблем Cricket Wireless)
~blackcurry:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~blackcurry отзыв о Cricket Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cricket Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~blackcurry:I got a message on my phone that my phone was going to be cut off for nonpayment. I have proof that Cricket received and cashed the check my bank sent to them. They refused to give me an email address where I could send them a copy of the cancelled check. My phone is now cut off despite the fact that I have proof they received the check and cashed. Hate trying to speak to people who can barely speak English. They also refused to transfer me to a supervisor and even put me on hold and cut me off. Cricket customer service is useless. Choose another carrier. I know I am.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cricket Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cricket Wireless проблеме?
~blackcurry:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~blackcurry:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cricket Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~blackcurry:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cricket Wireless клиентов?
~blackcurry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cricket Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~blackcurry взяты из его Cricket Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.