DISH: Got hung up on..finally got "corporate" told ac...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ditojeff из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~ditojeff
GetHuman:~ditojeff - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ditojeff:Yes. Это было late at night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ditojeff список распространенных проблем DISH)
~ditojeff:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~ditojeff отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ditojeff:Got hung up on..finally got "corporate" told acct. had been resolved. They screwed with service anyway but would not shut it off until original amt. was paid!! No notes on acct. it was if we never called. As far as original contract...WHAT ORIGINAL CONTRACT?!!...made mistake and told them about complaint site...it no longer can be found. These complaints included: LIES customers were told..EXTRA FEES added after the fact..BAD CUSTOMER SERVICE after the fact..NO ENGLAIS on part of customer service reps..HANG UPS from cust. service...U name it they were there and unfortunately we can qualify all of them...they never send us the same bill twice..but always want their money!! Apparently they have'nt up-dated their customer service hand-book because the LIES are getting to be OLD!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~ditojeff:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ditojeff:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ditojeff:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~ditojeff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ditojeff взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.