DISH: Horrible customer service* reps lied, did not f...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PhD из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~PhD
GetHuman:~PhD - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PhD:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PhD список распространенных проблем DISH)
~PhD:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~PhD отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PhD:Horrible customer service* reps lied, did not follow-up, seemed confused, inconsistent, even devious...horrible. I was a long time, loyal and responsible customer that received no respect nor understanding from this company. NEVER AGAIN!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~PhD:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PhD:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PhD:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~PhD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PhD взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.