DISH: I have had this service for about * yrs. now an...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angela из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~angela
GetHuman:~angela - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angela:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angela список распространенных проблем DISH)
~angela:«Lower My Bill» - вот почему я пытался to call.
~angela отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angela:I have had this service for about * yrs. now and I'm about to give it up . I had the misfortune of referred several people and promise a $* dollar discount for each. Well only two enter the promotion code. Now each month my bill STILL doesn't reflect my supposed discount. I have to call and get the run around until some one takes the time to get it right. Now on April **,**** I spoke to a Robert and he got it right for that month. May *,**** Brat was new he at least tried to get it right. May *, **** around *:** or so I asked for a supervisor. I had the Misfortune to speak to a Justin, who was so rude and condescending. He was the worst customer service rep that I've encounter so far. Now this person just flat out LIE about the referrals that I had on my accounts. Nor was he willing to Look. And he hung up on me !!! I was not not rude to him just trying to understand why my discount was not taken off of my bill yet. The first referral was in Oct of Dec of ****. I told him Thanks Justin
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~angela:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angela:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angela:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~angela:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angela взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.