DISH: Signed up for pkg that included the channels th...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~montanasunrise из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~montanasunrise
GetHuman:~montanasunrise - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~montanasunrise:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~montanasunrise список распространенных проблем DISH)
~montanasunrise:«Lower My Bill» - вот почему я пытался to call.
~montanasunrise отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~montanasunrise:Signed up for pkg that included the channels that I wanted. DISH increased fees within * mos by $***mo. Checked DirecTV & found they had channels I want for a fee that is almost $** less a mo without the "junk" channels like DISH, which forces U to order more expensive pkg. Called to cancel. Had to fax them at MY expense my contract showing the cancellation fee at $**.** per mo* not $**. Nasty script-reading CSRs. Have not heard back after over a wk. Their pkgs ****. U get what you pay *.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~montanasunrise:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~montanasunrise:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~montanasunrise:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~montanasunrise:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~montanasunrise взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.