DISH: They overcharged my credit card. The first rep...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Not Happy из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Not Happy:Sure. Это было morning, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Not Happy список распространенных проблем DISH)
~Not Happy:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
~Not Happy отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Not Happy:They overcharged my credit card. The first rep admitted to the overcharge and said I would receive a credit the next month. I not only did not receive a credit the following month but was charged for "late payment." No one - not even their so-called supervisors - will make it right. They don't care about anything but extorting money out of people!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~Not Happy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Not Happy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Not Happy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~Not Happy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Not Happy взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.