Delta Airlines: Had to explain myself about three times before...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~k из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~k
GetHuman:~k - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~k:Yeah. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~k список распространенных проблем Delta Airlines)
~k:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~k отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~k:Had to explain myself about three times before he understood my question, but the service was prompt and helpful. Finished the call in under * minutes total.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
~k:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~k:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~k:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
~k:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~k взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.