Delta Airlines: I had to change an existing flight due to a dea...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lisa из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Lisa
GetHuman:~Lisa - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lisa:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lisa список распространенных проблем Delta Airlines)
~Lisa:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Lisa отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lisa:I had to change an existing flight due to a death in the family. The customer rep, Judy, was extremely helpful and kind, and had my ticket changed in less than * minutes. They also waived the change fee due to the circumstances, saving me $***.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
~Lisa:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lisa:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lisa:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
~Lisa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lisa взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.