Delta Airlines: If a customer calls with a problem and is told...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DISAPPOINTED из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~DISAPPOINTED
GetHuman:~DISAPPOINTED - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DISAPPOINTED:Yes. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DISAPPOINTED список распространенных проблем Delta Airlines)
~DISAPPOINTED:«Cancelled Flight» - вот почему я пытался to call.
~DISAPPOINTED отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DISAPPOINTED:If a customer calls with a problem and is told that there is no way to help then where is there to go? I call you because you guys are the ones with the knowledge of how things work. However I am just told that I have to deal with it. Have you ever thought out of the box? Can you at least try to entertain a scenario of how to go about fixing it? Can you please at least look into the situation before telling me there is no way you can help??? Very disappointed!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
~DISAPPOINTED:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DISAPPOINTED:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DISAPPOINTED:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
~DISAPPOINTED:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DISAPPOINTED взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.