Delta Airlines: first call was for them to call back, they did...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JADPSU из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~JADPSU
GetHuman:~JADPSU - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JADPSU:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JADPSU список распространенных проблем Delta Airlines)
~JADPSU:«Baggage Problem» - вот почему я пытался to call.
~JADPSU отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JADPSU:first call was for them to call back, they did but customer had to punch in the ** for "valued customer on the line." I did this * times but they said the response was not accepted and that I had reached limit.*Called them back, hold time not to exceed ** minutes has now been exceeded, still holding with no response.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
~JADPSU:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JADPSU:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JADPSU:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
~JADPSU:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JADPSU взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.