Denver Post: paper not delivered -- AGAIN!!!*customer servic...
Denver Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wrm из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~wrm
GetHuman:~wrm - можете ли вы сообщить другим Denver Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wrm:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Denver Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Denver Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wrm список распространенных проблем Denver Post)
~wrm:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~wrm отзыв о Denver Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Denver Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wrm:paper not delivered -- AGAIN!!!*customer service reps do not speak understandable English, neither do the supervisors. Customer service would not escalate problem when I asked them to do so.*Is the Post really in the newspaper business? Rates go up, content goes down, service *****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Denver Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Denver Post проблеме?
~wrm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wrm:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Denver Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wrm:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Denver Post клиентов?
~wrm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Denver Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wrm взяты из его Denver Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.