DirecTV: Never could get a human,just a run around. plac...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~w0234 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~w0234
GetHuman:~w0234 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~w0234:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~w0234 список распространенных проблем DirecTV)
~w0234:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~w0234 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~w0234:Never could get a human,just a run around. placed a callback. they called back with a sorry we missed you please call back. Maybe the fact they owe me a refund is the reason they dont want to talk to me
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~w0234:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~w0234:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~w0234:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~w0234:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~w0234 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.