DirecTV: They took *** dallors from my bank account and...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous :Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем DirecTV)
~anonymous :«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous :They took *** dallors from my bank account and I've never even had there service I paid a bill for my in laws once they passed away now my brother in law lives there and didn't pay the bill so they charged me. My name wasn't on the account and I didn't live there at the time when they billed me. They told me since card was on fill and had the sender billing address they took the money with out my verification. They are useless ********
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~anonymous :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~anonymous :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.