DirecTV: You can get someone on the phone in less than t...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TheyNeedToImproveService из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~TheyNeedToImproveService
GetHuman:~TheyNeedToImproveService - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TheyNeedToImproveService:Yup. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TheyNeedToImproveService список распространенных проблем DirecTV)
~TheyNeedToImproveService:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~TheyNeedToImproveService отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TheyNeedToImproveService:You can get someone on the phone in less than ten minutes but then they have to switch your call to another person based on what you are calling about and then I waited another FORTY FIVE MINUTES!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~TheyNeedToImproveService:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TheyNeedToImproveService:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TheyNeedToImproveService:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~TheyNeedToImproveService:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TheyNeedToImproveService взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.